soutien
Situations courantes et que faire. L'application ne dispose pas de comptes, il n'y a donc aucun problème de connexion, de mot de passe ou de récupération de compte.
La conversation ne commence pas
La conversation nécessite un iPhone récent capable d'exécuter le modèle de langage. Sur un appareil non pris en charge, l'écran l'indique ; Sounds, Watch and Learn en parlant fonctionne toujours.
Si votre appareil est pris en charge et que la conversation ne démarre toujours pas, le modèle est probablement toujours en cours de téléchargement (environ 2 Go, le Wi-Fi est recommandé). La conversation ne peut pas commencer avant qu'il ne soit terminé — ce téléchargement est ce qui permet à l'application de fonctionner hors ligne par la suite.
Il indique « Pas de reconnaissance vocale »
La reconnaissance vocale dépend du Langues de dictée installées sur votre téléphone, et l'application le fait sans se connecter à Internet. Pour ajouter une langue :
- Paramètres → Général → Clavier → Claviers → Ajouter un nouveau clavier → la langue
- Sur la même page, dictée Doit être allumé
- Paramètres → Général → Clavier → Langues de dictation → sélectionner cette langue
- Dans Notes, changez la langue du clavier pour cette langue et touchez le microphone ; les données de dictée sont alors téléchargées.
Pas de son
Vérifiez l'interrupteur silencieux et le volume. Les voix naturelles sont un pack séparé (83 Mo) et ne téléchargez-les que lorsque vous appuyez pour les obtenir ; jusqu'à ce moment-là, l'application utilise la voix Apple.
Annulation de l'abonnement
Paramètres → votre compte Apple → Abonnements. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Les abonnements sont gérés par Apple ; vous n'avez pas de compte chez nous.
Suppression de vos données
Vos corrections et ce que l'autre personne sait de vous peuvent être effacées à l'intérieur de l'application. Supprimer l'application supprime tout du téléphone. Nous ne conservons aucune donnée à votre sujet, il n'y a donc aucun enregistrement à supprimer — Politique de confidentialité.